Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Voorste Kassamedewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Voorste Kassamedewerker die een cruciale rol speelt in het bieden van uitstekende klantenservice en het efficiënt afhandelen van transacties aan de kassa. Als Voorste Kassamedewerker bent u het eerste aanspreekpunt voor klanten in de winkel en zorgt u voor een vriendelijke en professionele ontvangst. U bent verantwoordelijk voor het scannen van producten, het verwerken van betalingen en het beantwoorden van vragen van klanten. Daarnaast helpt u bij het organiseren van de kassaomgeving en draagt u bij aan een positieve winkelervaring. De ideale kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, is nauwkeurig en kan goed omgaan met drukte en verschillende klantvragen. Ervaring met kassasystemen en een klantgerichte houding zijn essentieel. Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin teamwork en klanttevredenheid centraal staan.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwerken van klanttransacties aan de kassa
- Verlenen van vriendelijke en efficiënte klantenservice
- Beantwoorden van klantvragen en geven van productinformatie
- Controleren van prijzen en promoties tijdens het afrekenen
- Zorgen voor een nette en georganiseerde kassaomgeving
- Signaleren en rapporteren van voorraadtekorten of technische problemen
- Ondersteunen bij het openen en sluiten van de kassa
- Samenwerken met collega's om de winkel soepel te laten verlopen
- Handhaven van veiligheids- en hygiënenormen
- Beheren van contant geld en elektronische betalingen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een middelbare schooldiploma
- Ervaring met kassasystemen is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Klantgericht en servicegericht ingesteld
- Nauwkeurig en betrouwbaar in het omgaan met geld
- Stressbestendig en flexibel in werktijden
- Teamspeler met een positieve houding
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken
- Basiskennis van productassortimenten
- In staat om snel te schakelen tussen verschillende taken
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met een ontevreden klant?
- Beschrijf uw ervaring met kassasystemen.
- Hoe zorgt u voor nauwkeurigheid tijdens het afrekenen?
- Bent u beschikbaar om in wisselende diensten te werken?
- Hoe draagt u bij aan een positieve winkelervaring?
- Kunt u voorbeelden geven van teamwork in uw vorige functie?
